公司簡介
南京蘭伯艾克斯生物技術(shù)有限公司依托自身干細胞生物博士團隊、國家重點實驗室研發(fā)團隊與國內(nèi)知名高校合作,聚集了眾多生物科技行業(yè)精英,已成為國內(nèi)具有一定規(guī)模的研發(fā)基地。 公司專注于干細胞培養(yǎng)、生物與醫(yī)學(xué)實驗室智能設(shè)備儀器的研發(fā)與生產(chǎn)、試驗試劑的開發(fā)與生產(chǎn),逐步形成為以生物科技為主的研發(fā)、生產(chǎn)、培訓(xùn)為一體的綜合化產(chǎn)業(yè)平臺。 蘭伯艾克斯同時為高校、研究所及企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù),研發(fā)出一系列高精度、高穩(wěn)定性、節(jié)能的科研設(shè)備:遠程智能二氧化碳培養(yǎng)箱、二氧化碳搖床、生物安全柜、三氣培養(yǎng)箱、超凈工作臺、生化培養(yǎng)箱、通風(fēng)柜、負壓稱重罩、植物培養(yǎng)箱、藥品穩(wěn)定性測試箱、恒溫/恒濕培養(yǎng)箱等一系列產(chǎn)品。
售后服務(wù)
1、主機實行貳年保修,維修終身。
2、接到報修電話后半小時內(nèi)電話響應(yīng),48小時內(nèi)達到維修現(xiàn)場。
3、設(shè)備使用超過保修期內(nèi)的故障及損壞,我們?nèi)詫崆榈臑槟⻊?wù),但收取配件成本費用。
4、設(shè)備使用三個月內(nèi)出現(xiàn)故障無條件予以調(diào)換。
5、及時供應(yīng)所需配件(出廠價)。
6、免費培訓(xùn)操作人員。
7、主動與客戶交流,定期回訪,解決使用中出現(xiàn)的問題。
8、主動征求客戶意見,最大程度滿足客戶要求。