走訪海外用戶,攜手同心抗疫,天隆為世界各地提供服務
瀏覽次數:4285 發布日期:2022-4-15
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3月,天隆科技海外團隊陸續拜訪了沙特阿拉伯、伊朗、埃及等國合作伙伴及終端用戶,了解當地市場及產品使用情況,并為用戶提供全方位的支持服務。
天隆海外團隊在沙特阿拉伯
截止目前,天隆科技已在沙特獲得多個儀器及配套試劑的醫療器械注冊證,涉及Libex、GeneRotex 96、PANA 9600S、Gentier 96E 、Genesy 96T等多個產品。
自從開始進軍沙特市場后,天隆科技就憑借高質量的產品和完善的售后與眾多用戶建立互信關系,數百臺儀器和數百萬人份試劑裝備到當地的知名醫院、疾控中心和第三方醫學檢驗所等機構,強化了當地核酸檢測能力,為守護沙特阿拉伯人民的健康發揮著越來越重要的作用。
“天隆產品科技感十足,使用簡單方便,故障率很低,全自動核酸工作站功能很強大。”這是此次拜訪過程中,沙特用戶對天隆產品評價最多的話語。
當地合作用戶還陪同天隆團隊驅車前往達曼、波斯灣、吉達、麥加和麥迪納等城市走訪。在大家的共同努力下,天隆核酸檢測方案也為保障當地的“穆斯林齋月大集會”作出重要貢獻。未來,隨著更多的產品布局市場,一定可以將更快、更準的天隆核酸檢測產品帶給當地人民。
天隆海外團隊在伊朗
天隆產品在伊朗當地也得到了廣泛應用,尤其是新冠疫情防控中,為守護當地人民健康貢獻了重要力量。天隆海外團隊成員楊勤進講道,我們拜訪時會給用戶提供技術方面的指導,但在異國他鄉,每當遇到交通、餐飲、用車等難題和突發情況,更多時候是用戶來給我們提供幫助,所以很感恩這些外國朋友。當然,這主要還是源于我們天隆智造的可靠質量和完善服務取得了用戶的充分信任和良好的滿意度。
天隆海外團隊在埃及
此次海外之行,埃及開羅也給天隆海外團隊留下了珍貴的記憶。在走訪中,楊勤進和同事受到熱情接待,用戶以贈送紀念品的方式表達對天隆產品的認可和對天隆團隊的感謝。“希望公司更多的產品能進入非洲更多地區,幫助這里的國家早日戰勝疫情。”這是楊勤進的心聲。
“產品非常受歡迎”、“非常自豪”這是參與本次拜訪的天隆海外團隊最大的感受。“本次拜訪我個人感覺非常震撼,也因為能在世界各地看到天隆公司的產品,心里非常自豪,尤其是在知道這些產品對當地疫情防控工作作出非常大貢獻的時候,感觸更深。”楊勤進講道。
天隆團隊一直與海外用戶通過線上、線下等多種方式保持著密切溝通,并堅持定期拜訪合作伙伴,實地考察用戶需求,提供全方位的服務。即使在新冠疫情暴發后,我們到海外拜訪和服務的腳步也未曾停歇。
疫情帶來嚴峻考驗的同時,也將世界各國緊緊團結在一起,形成命運共同體。我們堅信,只要緊密團結起來,共同抗疫,就一定能取得戰“疫”的偉大勝利。天隆科技也會持續開發一流分子診斷產品,為守護人類健康貢獻“中國力量”!