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生物消耗品公司的核心競爭力的構成要素

瀏覽次數:9462 發布日期:2008-11-11  來源:本站 僅供參考,謝絕轉載,否則責任自負

就生物消耗品行業的核心競爭力構成,首先選擇了多位該行業的專家作為討論該問題的評分者。經過多次的咨詢他們的意見后,并就所待定的指標進行一次問卷調查。最終,確定七大核心競爭力的構成要素為:人力資源、營銷能力、企業品牌、企業文化、技術體系、組織管理能力和融資能力。

1.1 人力資源
對于專業性特點如此明顯的生物消耗品行業,人力資源對企業競爭力的作用己毋庸置疑。這不僅單純體現在研發的高科技人才,就作為技術服務的人員,也比普通行業要求更高,尤其專業性水平。
不僅生物專業人才的高要求,高素質的管理人才,更是企業生存和發展的必要條件。與已往的單純的人事管理相比,人力資源部在企業中已扮演越來越重要的角色。隨著我國進入WTO后,生物消耗品行業的競爭愈演愈烈,而人才的競爭成為最主要的競爭要素。尤其管理人才,生物消耗品行業,許多創業者來自科研單位。有些是原來的行政人員,有些是原單位的采購人員,更有些是實驗工作人員。而在企業管理方面,對于他們而言是一種欠缺,這種條件下,專業管理人員的進入是提高企業核心競爭力的關鍵。
現代企業間的競爭已逐步演變為彼此間人力資源的較量,生物消耗品行業也不例外。

1.2 品牌
對于生物消耗品行業而言,品牌的作用是顯而易見的,這一點在上文的介紹和行業特性分析中,已經做了詳盡的解析。
國外知名品牌的作用效果:SIGMA公司的強行并購以及國外其他企業,制定并成功實施的直銷戰略,都一再表明擁有國際知名品牌的重要性。國內經銷公司,許多在代理知名品牌中,受益匪淺,雖然最終面臨衰弱甚至倒閉。正如行內人所說,公司想獲得成功,首先第一步就是實現知名品牌的代理,利用該品牌帶動自己的公司品牌,才有可能進行下一步的品牌計劃,否則無從談起。但是知名品牌對公司的聲譽的影響力,確實是不容忽視的重要因素。
目前,分裝產品成為該行業許多公司生存的重要手段之一。這種現象正是對知名品牌的極大影響力的最佳詮釋,因為分裝產品都是以原廠家的知名而獲得銷售成功。

1.3 企業文化
企業文化實際上是企業經營理念及其具體體現的集合。良好的企業文化是企業整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器,是推動企業迅速發展的引擎。企業文化主要體現在企業的價值觀、企業凝聚力、持續學習能力、員工忠誠度以及危機意識,尤其危機意識培養是企業激勵員工工作動力的重要方式。在國內,華為公司是危機意識培養比較成功的企業,這也是華為在激烈競爭中,立足于不敗之地的法寶之一。
在企業凝聚力方面,團隊精神是其的重要組成部分。優秀的團隊有利于增強企業的凝聚力,這無疑也是核心競爭力的重要來源。而且這種團隊精神具有長期性,是企業文化的靈魂,以保證企業核心競爭力的可持續性。
生物消耗品行業的特性中,人員流動性大,這一點在一定程度上反映企業缺乏高質量的企業文化。企業文化包括三個層次,從制度層面出發,薪酬制度的不合理性,是導致人才流失的重要因素。事實如此,該行業的企業在企業文化方面比較忽視,而企業文化也簡單地停留在口號和言語的水平上,執行力度差。
企業文化是生物消耗品行業不可或缺的核心競爭力指標,是核心競爭力獨特性和持續性的保證。

1.4 營銷能力
從經營角度從發,營銷能力直接影響企業在現實市場的競爭能力,尤其對于以經銷為主的生物公司。營銷能力具體體現在企業對市場的反應能力、產品的市場占有率、新產品的推廣能力以及客戶的滿意程度,當然,營銷網絡的建立也是營銷能力的重要指標。
從企業競爭力的角度分析,企業一旦在消費者中形成了營銷網絡,將成為后來者進入該市場的壁壘,從而在相當長的時期內獲得超額利潤,這樣有利于進一步提高企業的核心競爭力。
與企業文化等比較,生物公司的市場營銷能力是可見的,其表現的更具體和更直接,是核心競爭力的外在表現。

1.5 組織管理能力
組織管理能力水平相對低下,是生物消耗品行業的目前現狀。這與該行業的創業者來源有關,也與該行業的簡短的發展歷史有關.隨著市場競爭的加劇,哪個公司能夠在組織管理方面有所突破,那它在該行業中必將更勝一籌。引進專業化的管理人員,是目前該行業管理者所關注的重要事宜。而企業的管理能力,在很大程度上,取決于企業是否擁有一支優秀的管理團隊。而對于這些管理人員的協調,是提高企業管理能力的關鍵。
組織結構相對比較單一,企業部門間的信息溝通能力比較弱,是目前生物消耗品行業的特性。這與缺乏專業管理人才有關,引進該方面的人員是解決該問題的關鍵之一。
由于管理能力至少在高級管理層次上并不局限于某種產品,因此管理能力的提高有利于企業更有效率地利用其資產,擴大經營范圍,提高在市場中的競爭力。從企業競爭力和核心競爭力二者關系考慮,只有企業競爭力得以提高,企業的核心競爭力的培育和提高才成為可能。生物公司應當從企業的長遠規劃出發,有意識地發現自身的管理方面的優勢,從而有計劃有步驟地進行企業核心競爭力的培養。

1.6 技術體系
生物消耗品行業是一個專業性很強的行業。其中技術服務部門,該部門對于人員的要求就必須生物相關專業研究生以上水平,而且實驗操作技術比較強,方可為客戶提供良好的服務。至于研發部門,其工作人員的要求甚至更高,否則,研究新產品又從何談起。這就構成了該行業技術體系中的人員配置,是技術體系的重要組成。
除了技術人才,技術體系更是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備、技術規范組成,包括硬件和軟件的相互配合與協調的有機系統。它既包括以研究開發為表現形式的隱性技術系統,也包括以核心技術和一般技術為表現形式的顯性技術資源。技術水平是生物公司在市場競爭中至關要素之一,是生物消耗品公司的核心競爭力得以形成的關鍵所在。

1.7 融資能力
對于中小企業,怎樣合理有效地融資,一直是困擾其發展的絆腳石。在這個問題上,生物消耗品行業也遵循這個規律。融資能力差,也是該行業的特性。
生物產品具有投資大,見效慢的特點。生物實驗室的構建,原本就需要大量的資金,而目前國內企業主要采取與科研單位合作的方式,共同開發新產品,以達到資源共享的目的。在本論文進行的調研中,融資能力弱是參與的專家的共識,是我們進一步發展過程中需要解決的問題。融資能力成為生物消耗品公司的核心競爭力的要素之一。

供稿:   雷水旺                                               
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